隐私政策

我们如何收集和使用您的用户信息

最后修改日期:2024年01月11日

您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。

一、 本协议的适用范围

1.1. 本隐私政策适用于赛云科技网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过赛云科技网站向您提供的技术服务。

1.2. 本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务。

1.3. 需要特别说明的是,作为赛云科技的用户,若您利用赛云科技的技术服务,为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私政策。

二、 我们如何收集和使用您的用户信息
2.1. 帮助您成为我们的会员

2.1.1. 当您在赛云科技创建账户时,您须向我们提供会员名,设置、确认您的登录密码,提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与赛云科技指定的联系方式之一,用来接受相关业务通知(如新品上线、服务变更等)。

2.1.2. 在您注册完成赛云科技账户后,您可以在账户“基本资料”一栏中继续填写您的信息,包括:
(1)您的会员身份类型(个人、企业)、单位名称(如果您已完成实名认证,单位名称将会以您的实名认证信息为准)、营业年限、企业规模、从事行业、主营业务、主要产品、网站域名;
(2)联系信息(国家、所在地区、街道、联系电话、传真)。您若不提供这些信息,将不会影响您对某一具体技术服务的使用。您提供的本条第(1)类信息,会帮助我们更了解您对于赛云科技服务需求,以便赛云科技有针对性的向您推广、介绍产品;您提供的本条第(2)类信息,赛云科技可能会利用如上方式向您推广、宣传产品、邮寄业务通知(含账单)或与您进行业务沟通。

2.1.3. 在您注册完成赛云科技账户后,您需在账号的管理控制台提交联系人信息,包括您指定联系人的邮箱、手机号码以及联系人的职位。赛云科技将通过如上信息向您推广、介绍产品,发送业务通知(含账单)或与您进行业务沟通。

2.1.4. 如果您仅需使用赛云科技站的浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

2.2. 向您提供技术服务

2.2.1. 根据中华人民共和国法律,在您使用具体的技术服务时,您应通过您的账号提供您的真实身份信息。您通过赛云科技账号提供真实身份信息的,赛云科技为您提供了多种方式以协助您提供信息,您应根据您的身份属性选择适合的方式。如您通过实名认证来提供您的真实信息,您需先行输入注册账户以及密码,通过赛云科技账户完成实名认证,在完成实名认证后,您即通过赛云科技提交了您的姓名(单位主体名称)、身份证号码(营业执照号码)。如您通过企业对公账号方式进行实名认证的,您需向赛云科技提交您的企业注册地区、企业性质、企业名称和营业执照注册号,以及银行账户信息(可能包括开户行、银行账号和开户人)。

三、 您如何管理您的用户信息

3.1. 您可以登录赛云科技“账户中心”查询、管理(变更、删除)使用赛云科技服务时而提交的基本业务信息(基本资料)和联系人信息。

3.2. 如果您需要变更您赛云科技账户的实名认证信息,您需通过在线客服、电话等方式联系赛云科技,按照客服的操作文档进操作;如您需变更通过提交的实名认证信息的,您需到联系我们在线客服。

3.3. 在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

3.3.1. 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

3.3.2. 如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意;

如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

四、我们如何保护和保存您的用户信息

4.1. 赛云科技非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

4.2. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.3. 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4.4. 在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

4.5. 同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

4.6. 我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内,如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。

五、未成年人用户信息的特别约定

5.1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

5.2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

六、隐私政策的更新

6.1.我们的隐私政策可能修订。

6.2.未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何修订。

6.3.对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示,说明隐私政策的具体变更内容)。

6.4.本政策所指的重大变更包括但不限于:

6.4.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

6.4.2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

6.4.3.用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

6.4.4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

6.4.5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.4.6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本隐私政策的历史版本在网站专门页面存档,供您查阅。

七、如何联系我们

您对本声明和政策内容有任何疑问和意见,或者您对赛云科技对本隐私政策的实践以及操作上有任何疑问和意见,您可通过邮箱:support@certum.cn 或客服电话(0731-8581-8443)或者赛云科技的在线客服(certum.cn)与我们联系。